08/06/2026
O Conselho Federal de Contabilidade (CFC) publicou o Relatório das Pesquisas de Satisfação do Exercício 2025. O documento mede a percepção de diferentes públicos sobre as atividades e serviços prestados pelo órgão aos profissionais da área, à sociedade e aos colaboradores. A análise também contempla avaliação da sociedade em relação à profissão contábil.
O objetivo da iniciativa é adequar processos internos às necessidades do público, a partir da avaliação da qualidade das ações e da identificação de oportunidades de melhoria contínua. O balanço também apresenta as demandas mapeadas e as sugestões para aprimorar o atendimento aos profissionais da contabilidade e ao público em geral. As pesquisas são realizadas, anualmente, por meio de formulários eletrônicos.
Ao todo, quatro categorias foram avaliadas: o índice de avaliação da profissão contábil perante a sociedade; o grau de satisfação dos profissionais de contabilidade; o índice de satisfação com a qualidade no atendimento do Sistema CFC/CRCs; e o grau de satisfação de funcionários em relação à infraestrutura e às ações desenvolvidas pelo Conselho Federal e pelos Regionais em benefício do corpo funcional.
No primeiro quesito, a aprovação da sociedade atingiu 79,39%, superando a meta estipulada de 70%. Entre os respondentes, 12% atuam no setor público e 88% no privado. Os avaliadores concluíram que o resultado demonstra a importância de avançar no reposicionamento estratégico da categoria, com foco na valorização social, visibilidade pública e atuação em temas estruturantes, como sustentabilidade, inovação tecnológica e políticas públicas.
Já a satisfação dos profissionais de contabilidade registrou 69,9% de aprovação. O índice indica que a classe contábil está disposta a contribuir com o aprimoramento do Sistema CFC/CRCs, ao apresentar sugestões para fortalecer a instituição, ampliar a representatividade e estreitar a proximidade com a base.
A avaliação dos Conselhos Regionais em relação ao CFC ficou em torno dos 85%, superando a previsão de 70%. O grupo de respondentes foi composto de funcionários e de conselheiros. Por fim, o índice de satisfação dos colaboradores do conselho chegou a 79,26%, um crescimento em relação aos 73% registrados em 2024.
Fonte: Contábeis
CRC: 1561/O-4
Competências:
Mestre em administração de empresas;
Especialização em auditoria e controladoria;
Pós - MBA pericia contábil;
Fiscal e coordenadora de fiscalização do CRC-AMAPÁ;
Diretora executiva do CRC-AMAPÁ;
Conselheira Federal na Câmara de fiscalização em Brasília;
Professora universitária;
Prêmio Dama Comendadora da Contabilidade da Amazônia;
Prêmio Escritores de Ouro do Meio de Mundo;
Prêmio Doutora Honoris Causa em Ciências Contábeis;
Publicação do livro de própria autoria para empreendedores;
Membro da associação dos peritos do Amapá - ASPECON - AP;
20 anos de experiência na área.
CRC: 001762-O-2
Competências:
Técnico em contabilidade;
Sócia administrativa;
Especialização em contabilidade;
Especialização em societário;
Especialização em RH;
25 anos de experiência na área.
Jurídico
Competências:
MBA - Em Advocacia Pública;
Pós-Graduação em alta performance em Licitações Públicas;
MBA - Licitações Públicas para Implementação da Nova Lei 14.133/2021;
MBA - Agente de Contratação e Pregoeiro Público com Ênfase na Nova Lei 14.133/2021;
Analista Master em Licitação - Vianna e Consultores;
Doutoranda na Universidade de Direito de Buenos Aires - Argentina - Cursando;
Pós-Graduação em Direito Público - Instituto Processus - Brasília/DF;
Bacharel em Direito - UNAMA Universidade da Amazônia - Belém/PA.
Subir ao topo